NÜANS MÜŞTERİ DESTEKMevcut kaydı takip et →
Teknik desteği kayıt altına alın, süreci takip edin.
Firmanıza tanımlı e-posta adresi veya cep telefonuyla destek talebi oluşturun. Her kayıt benzersiz talep numarasıyla takip edilir.
Firma bazlı yetkilendirmeYalnızca önceden tanımlı kullanıcılar kayıt açabilir.
Dosya eklemeEkran görüntüsü, log ve doküman ekleyebilirsiniz.
Yeni destek kaydı
E-posta veya cep telefonu bilginiz sistemde kayıtlı olmalıdır.
1. Kimliğinizi eşleştirinKayıtlı e-posta ya da cep telefonunuzu girin.
2. Talebi açıklayınKategori, öncelik, konu ve detayları ekleyin.
3. Kayıt numarası alınHer talep benzersiz NÜANS numarası oluşturur.
4. Durumu takip edinKayıt numarası ve iletişim bilginizle sonucu görüntüleyin.